Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Reinigungsleistungen, Abläufe und Ihr individuelles Angebot.
Rund um EasyClean
In welcher Region ist EasyClean tätig?
Wir sind in Gevelsberg und dem gesamten Ennepe-Ruhr-Kreis tätig, einschließlich Ennepetal, Schwelm, Sprockhövel, Wetter, Herdecke und Hattingen. Auf Anfrage auch darüber hinaus.
Wie schnell erhalte ich ein Angebot?
In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage ein unverbindliches Angebot von uns.
Sind Sie versichert?
Ja, wir sind umfassend betriebshaftpflichtversichert und arbeiten mit professionellem Equipment.
Bieten Sie auch einmalige Reinigungen an?
Ja, neben regelmäßiger Unterhaltsreinigung bieten wir auch einmalige Grundreinigungen, Baureinigungen und Sonderreinigungen an.
Wie erreiche ich Sie am schnellsten?
Am schnellsten erreichen Sie uns per WhatsApp oder telefonisch. Alternativ können Sie unser Kontaktformular nutzen.
Arbeiten Sie auch am Wochenende?
Ja, wir sind Montag bis Samstag erreichbar und können Reinigungen auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten durchführen.
Welche Reinigungsmittel verwenden Sie?
Wir verwenden umweltverträgliche, materialgerechte Reinigungsmittel, die auf den jeweiligen Einsatzbereich abgestimmt sind.
Bekomme ich einen festen Ansprechpartner?
Ja, jeder Kunde erhält bei uns einen festen Ansprechpartner für alle Fragen rund um die Reinigung.
Wie läuft eine Erstberatung ab?
Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir zeitnah einen Vor-Ort-Termin. Wir besichtigen Ihr Objekt, besprechen Ihre Anforderungen und erstellen auf dieser Grundlage ein transparentes, individuelles Angebot – kostenlos und unverbindlich.
Können Sie auch kurzfristig einspringen?
Ja, wir sind flexibel aufgestellt und können in vielen Fällen auch kurzfristig Reinigungseinsätze übernehmen – etwa bei Krankheitsvertretung, Veranstaltungen oder unvorhergesehenen Situationen. Rufen Sie uns einfach an.
Bieten Sie auch Reinigung an Wochenenden und Feiertagen an?
Ja, wir bieten Reinigungsleistungen auch an Wochenenden und nach Absprache an Feiertagen an. Viele unserer Kunden aus Gastronomie, Gesundheitswesen und Handel nutzen diesen Service, um den laufenden Betrieb nicht zu stören.
Was unterscheidet EasyClean von anderen Reinigungsfirmen?
EasyClean verbindet über 16 Jahre Erfahrung mit persönlicher Betreuung. Jeder Kunde hat einen festen Ansprechpartner, wir beraten bei Hygiene- und Sicherheitsfragen und arbeiten mit branchenspezifischem Know-how. Unsere über 70 Firmenkunden schätzen vor allem unsere Zuverlässigkeit und Gründlichkeit.
Fragen zur Glas- & Fensterreinigung
Wie oft sollte eine professionelle Glasreinigung erfolgen?
Je nach Standort und Verschmutzungsgrad empfehlen wir Intervalle von 2 bis 8 Wochen. Für Schaufenster in belebten Straßen ist ein kürzerer Rhythmus sinnvoll.
Reinigen Sie auch Glasfassaden in der Höhe?
Ja, wir reinigen Glasfassaden und Fenster auch in der Höhe – sicher und professionell mit geeignetem Equipment.
Was kostet eine professionelle Fensterreinigung?
Die Kosten richten sich nach Fläche, Erreichbarkeit und Verschmutzungsgrad. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles, kostenloses Angebot.
Fragen zur Gebäudereinigung
Was umfasst eine Unterhaltsreinigung?
Die regelmäßige Unterhaltsreinigung umfasst Bodenreinigung, Staubwischen, Sanitärreinigung und Müllentsorgung – abgestimmt auf Ihre individuellen Anforderungen.
Wie oft sollte eine Grundreinigung durchgeführt werden?
Grundreinigungen empfehlen wir ein- bis zweimal jährlich. Sie umfassen intensive Bodenreinigung, Oberflächenpflege und gründliche Desinfektion.
Bieten Sie auch Treppenhausreinigung an?
Ja, wir reinigen Treppenhäuser regelmäßig im Intervall – für Hausverwaltungen und Wohnungsgesellschaften ein zuverlässiger Service.
Fragen zur Oberflächenreinigung
Welche Oberflächen reinigen Sie?
Wir reinigen und pflegen Naturstein, Marmor, Holz, geölte Oberflächen, Glas, Edelstahl und weitere Materialien – immer mit dem passenden Verfahren.
Ist die Oberflächenreinigung auch für empfindliche Materialien geeignet?
Ja, wir verwenden ausschließlich materialgerechte Reinigungsmittel und -verfahren, abgestimmt auf die jeweilige Oberfläche.
Fragen zur Branchenreinigung mit Beratung
Kennen Sie die Hygienevorschriften für Arztpraxen?
Ja, wir kennen die Hygienestandards für medizinische Einrichtungen und setzen diese konsequent um – von der Flächen- bis zur Instrumentendesinfektion.
Beraten Sie auch bei der Erstellung von Hygieneplänen?
Ja, wir unterstützen Sie beratend bei Hygienekonzepten und stimmen unsere Reinigung auf Ihre branchenspezifischen Vorgaben ab.
Fragen zur Fassadenreinigung
Wie oft sollte eine Fassadenreinigung durchgeführt werden?
Je nach Lage, Fassadenmaterial und Umgebung empfehlen wir eine professionelle Fassadenreinigung alle drei bis fünf Jahre. Gebäude in feuchten oder schattigen Lagen profitieren von kürzeren Intervallen, um Algen- und Moosbefall frühzeitig zu entfernen.
Ist die Fassadenreinigung auch für WDVS-Fassaden geeignet?
Ja, wir verwenden druckarme Reinigungsverfahren, die speziell für empfindliche Wärmedämmverbundsysteme entwickelt wurden. So wird die Dämmung nicht beschädigt und die Fassade wird schonend gereinigt, ohne die Putzoberfläche anzugreifen.
Was kostet eine professionelle Fassadenreinigung?
Die Kosten hängen von Fassadenfläche, Material, Verschmutzungsgrad und Zugänglichkeit ab. Für ein individuelles und unverbindliches Angebot besichtigen wir Ihr Objekt gerne vor Ort – kontaktieren Sie uns per Telefon oder WhatsApp.
Fragen zur Teppichbodenreinigung
Welche Methoden nutzen Sie für die Teppichbodenreinigung?
Wir arbeiten hauptsächlich mit der Sprühextraktionsmethode, auch Nassreinigung genannt. Dabei wird eine Reinigungslösung in die Fasern eingearbeitet und zusammen mit dem gelösten Schmutz wieder abgesaugt. Je nach Material und Verschmutzungsgrad setzen wir ergänzend Trockenpulver- oder Schaumverfahren ein.
Wie lange dauert die Trocknung nach der Reinigung?
In der Regel sind die Teppichböden nach vier bis acht Stunden wieder begehbar, je nach Fasermaterial und Raumbelüftung. Wir empfehlen, die Reinigung abends oder am Wochenende durchzuführen, damit die Flächen über Nacht trocknen können.
Wie oft sollten Teppichböden im Büro professionell gereinigt werden?
Für Büros mit normalem Publikumsverkehr empfehlen wir eine professionelle Tiefenreinigung ein- bis zweimal jährlich. In stark frequentierten Bereichen oder bei Allergikern im Team sind kürzere Intervalle von drei bis vier Monaten sinnvoll.
Fragen zur Baureinigung
Was ist der Unterschied zwischen Baugrobreinigung und Baufeinreinigung?
Die Baugrobreinigung findet direkt nach Abschluss der Bauarbeiten statt und umfasst das Entfernen von grobem Schmutz, Bauschutt und Staubablagerungen. Die Baufeinreinigung folgt danach und bringt alle Oberflächen, Fenster, Böden und Sanitäranlagen auf Übergabequalität – bezugsfertig und sauber.
Wann sollte die Baureinigung eingeplant werden?
Die Baugrobreinigung erfolgt idealerweise, sobald die letzten Gewerke das Objekt verlassen haben. Die Baufeinreinigung wird als letzter Schritt vor der Abnahme oder Übergabe eingeplant. Wir empfehlen, uns frühzeitig in die Bauplanung einzubinden, damit wir termingerecht arbeiten können.
Welche Oberflächen werden bei der Baureinigung bearbeitet?
Wir reinigen alle Oberflächen im und am Objekt: Böden aller Art, Fenster und Glasflächen, Türen und Zargen, Sanitäranlagen, Armaturen, Fensterbänke, Heizkörper, Treppen und auf Wunsch auch Außenbereiche wie Eingänge und Zuwege.
Fragen zur Industriehallenreinigung
Kann die Hallenreinigung während des laufenden Betriebs stattfinden?
Ja, wir sind auf produktionsbegleitende Reinigung spezialisiert und arbeiten flexibel in Produktionspausen, Schichtwechseln, an Wochenenden oder nachts. Unser Ziel ist es, Ihren Betrieb nicht zu unterbrechen und gleichzeitig höchste Reinigungsqualität zu liefern.
Erfüllen Sie HACCP-Anforderungen bei der Reinigung?
Ja, wir sind mit den Anforderungen der Lebensmittelsicherheit und HACCP-Richtlinien vertraut. Unsere Reinigungsverfahren, Dokumentation und eingesetzten Mittel entsprechen den Standards für lebensmittelverarbeitende Betriebe.
Wie gehen Sie bei besonders großen Hallenflächen vor?
Für großflächige Industriehallen setzen wir Aufsitz-Scheuersaugmaschinen und maschinelle Hochleistungsreiniger ein, die effizient arbeiten und auch Flächen von mehreren tausend Quadratmetern in kurzer Zeit reinigen können. Vorab erstellen wir einen detaillierten Reinigungsplan.
Unverbindliches Angebot in 24 Stunden.
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Objekt – wir melden uns mit einer klaren Einschätzung.